kombiyedekparca.com.tr olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve bilgi güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaretiniz ve alışveriş süreçleriniz boyunca paylaştığınız tüm bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde güvence altındadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Kullanım Amacı
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına aşağıdaki temel verileri talep etmekteyiz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresiniz; siparişlerinizin faturalandırılması ve kargo süreçleri için toplanır.
- Kullanım Verileri: IP adresiniz ve site içi tercihleriniz; teknik altyapıyı iyileştirmek ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için analiz edilir.
2. Bilgi Güvenliği ve Kredi Kartı İşlemleri
Sitemizde en üst düzey güvenlik protokolleri uygulanmaktadır:
- SSL Sertifikası: Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm veri trafiği 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunur.
- Kredi Kartı Saklama Politikası: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz. Bilgileriniz ödeme sırasında doğrudan BDDK lisanslı güvenli ödeme geçitlerine iletilir.
- 3D Secure: Tüm alışverişlerde bankanız üzerinden SMS onayı gerektiren 3D Secure altyapısı zorunlu olarak kullanılır.
3. Üçüncü Kişilerle Veri Paylaşımı
Verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz sunulabilmesi amacıyla iş ortaklarımızla paylaşılır:
- Teslimat için anlaşmalı kargo firmaları ile adres bilgileriniz paylaşılır.
- Yasal yükümlülükler gereği fatura bilgileri mali kurumlar ve e-fatura entegratörleri ile paylaşılır.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, sepetinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması sepet ve üyelik işlevlerini kısıtlayabilir.
5. İletişim İzinleri ve Pazarlama
Onay vermeniz durumunda kampanyalar hakkında bilgilendirme iletileri gönderilir. Bu iletileri almak istemediğinizde, gönderilen SMS/e-posta içindeki “Ayrıl” linkini kullanarak gönderimleri anında durdurabilirsiniz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Tüm taleplerinizi ve sorularınızı info@kombiyedekparca.com.tr (veya iletişim sayfamızdaki bilgiler) üzerinden bize iletebilirsiniz.